Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (“OWH”) regulują stosunki handlowe pomiędzy G&G Resources s.r.o., IČO (czeski numer identyfikacyjny): 26847957, VAT: CZ26847957, z siedzibą Teslova 1129/2B, 702 00 Ostrava - Přívoz, Republika Czeska, wpisaną do Rejestru Handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Ostrawie, Dział C, Nr 50337 (dalej “Sprzedawca”) a podmiotem gospodarczym (dalej “Kupujący”).

Niniejsze OWH dotyczą wyłącznie relacji biznesowych (B2B). Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży konsumenckiej.

2. Zapytania i zamówienia

Informacje o produktach na stronie internetowej Sprzedawcy mają charakter informacyjny i nie stanowią wiążącej oferty. Stosunek umowny powstaje dopiero po pisemnym potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.

Kupujący składa zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu. Na podstawie zapytania Sprzedawca przygotowuje ofertę cenową ważną przez okres w niej wskazany (standardowo 30 dni).

3. Ceny i warunki płatności

Ceny są ustalane indywidualnie na podstawie konkretnego zapytania. Wszystkie ceny podane są bez VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

Warunki płatności są określone w indywidualnej ofercie cenowej lub potwierdzeniu zamówienia. Standardowy termin płatności faktury wynosi 14 dni od daty wystawienia, chyba że uzgodniono inaczej.

4. Warunki dostawy

Termin dostawy jest określany indywidualnie w potwierdzeniu zamówienia. Pozycje magazynowe wysyłamy następnego dnia roboczego z magazynu po potwierdzeniu zamówienia. W przypadku zamówień niestandardowych termin dostawy zależy od specyfikacji zamówienia.

Koszty wysyłki są określone w ofercie cenowej. Ryzyko uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego w momencie przekazania towaru pierwszemu przewoźnikowi.

5. Minimalna ilość zamówienia (MOQ)

Minimalne ilości zamówienia są określone dla poszczególnych produktów lub w ofercie cenowej. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ustalenia minimalnej wartości zamówienia.

6. Reklamacje i odpowiedzialność za wady

Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia towaru przy odbiorze i zgłoszenia widocznych wad niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od odbioru. Wady ukryte należy zgłosić niezwłocznie po ich wykryciu.

Reklamacje należy składać pisemnie (e-mailem na dominik.gucky@gmail.com) z opisem wady i dokumentacją fotograficzną. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 30 dni.

7. Odpowiedzialność

Sprzedawca jest dystrybutorem materiałów opakowaniowych i nie ponosi odpowiedzialności za przydatność opakowania do konkretnego zastosowania Kupującego. Kupujący jest odpowiedzialny za weryfikację kompatybilności materiałów opakowaniowych z napełnianym produktem poprzez własne testy.

Sprzedawca dostarcza opakowania od producentów deklarujących zgodność z obowiązującymi przepisami prawa UE dla danego typu opakowania. Za zgodność napełnianego produktu z wymogami prawnymi odpowiada Kupujący.

8. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych reguluje polityka prywatności dostępna na stronie polityki prywatności.

9. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Niniejsze OWH i wszelkie stosunki umowne podlegają prawu Republiki Czeskiej, w szczególności ustawie nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy Republiki Czeskiej.

10. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych OWH w dowolnym momencie. Aktualna wersja OWH jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sprzedawcy. Dla konkretnego stosunku umownego obowiązują OWH w brzmieniu obowiązującym w dniu potwierdzenia zamówienia.